Instabilidade para acessar o site "gerencianet.com.br"

Incident Report for Efí

Resolved

Problema resolvido. Nossa equipe continuará acompanhando o caso para garantir o funcionamento do sistema.

Posted Dec 22, 2021 - 10:28 GMT-03:00

Monitoring

Ao acessar o site "gerencianet.com.br" o sistema automaticamente direcionará para a URL "login.gerencianet.com.br" e será possível prosseguir com o acesso à plataforma.

Posted Dec 22, 2021 - 10:18 GMT-03:00

Identified

Identificamos uma instabilidade para acessar o nosso site "gerencianet.com.br".
Tal instabilidade tem relação direta com uma indisponibilidade dos serviços da AWS.

Até que seja resolvido pela AWS, orientamos que o acesso à plataforma seja feito via URL "login.gerencianet.com.br", aplicativo Desktop e também através do app android e/ou iOS.

Posted Dec 22, 2021 - 10:14 GMT-03:00

This incident affected: Login/Autenticação (Login via web).