A intermitência no sistema causada pela instabilidade nos serviços da AWS (Amazon Web Services), foi solucionada. Todos os serviços, via app e API, já estão reestabelecidos. Nossa equipe continua acompanhando o caso para garantir o funcionamento do sistema.
Posted Dec 08, 2021 - 05:15 GMT-03:00
Update
A intermitência causada pela instabilidade nos serviços da AWS, foi em grande parte solucionada. Apenas alguns serviços da API ainda não foram totalmente reestabelecidos. Nossa equipe continua monitorando a situação e buscando uma solução junto à AWS.
Posted Dec 08, 2021 - 01:10 GMT-03:00
Monitoring
Reforçamos que a instabilidade ocorrida na segunda-feira, 06/12, foi resolvida por nossa equipe e os serviços normalizados, ainda na noite de ontem. Porém, hoje, foi reportada uma instabilidade nos serviços da AWS (Amazon Web Services), após contato com a empresa. As dificuldades operacionais estão afetando serviços não só da Gerencianet, como também de outros parceiros do mercado.
A situação pode ser verificada por meio da página de status, da própria AWS: https://status.aws.amazon.com/. Continuamos monitorando a situação e buscando uma solução, junto à AWS.
Agradecemos a compreensão e sentimos muito pelos possíveis transtornos.
Posted Dec 07, 2021 - 15:41 GMT-03:00
Update
Continuamos trabalhando para corrigir o problema.
Posted Dec 07, 2021 - 13:44 GMT-03:00
Identified
Identificamos na manhã de hoje (terça-feira), 07/12/2021, uma intermitência no sistema. Nosso time já identificou a causa do problema e está trabalhando para que tudo seja normalizado o quanto antes.