Continuamos monitorando para quaisquer outros problemas.
Posted Dec 06, 2021 - 22:14 GMT-03:00
Monitoring
Uma correção foi implementada e estamos monitorando os resultados.
Posted Dec 06, 2021 - 21:55 GMT-03:00
Update
Continuamos trabalhando para corrigir o problema.
Posted Dec 06, 2021 - 20:25 GMT-03:00
Update
Continuamos trabalhando para corrigir o problema.
Posted Dec 06, 2021 - 19:20 GMT-03:00
Update
Continuamos trabalhando para corrigir o problema.
Posted Dec 06, 2021 - 19:15 GMT-03:00
Identified
Identificamos na tarde desta segunda-feira, 06/12, uma instabilidade no sistema. Nosso time já identificou a causa do problema e está trabalhando para que tudo seja normalizado o quanto antes.
Posted Dec 06, 2021 - 17:19 GMT-03:00
This incident affected: API (API PIX – Emissão de cobranças, API Cobranças – Confirmação/Notificação, API Cobranças – Emissão, API PIX – Envio de PIX, API PIX – Webhook, API – Autenticação), PIX (APP PIX – Pagar, APP PIX – Receber, APP PIX – Transferir, APP PIX – Criar chave), Login/Autenticação (Login via web, Login via app, Login via app Desktop), Emissão de cobranças (web e app) (Emissão de cobranças via plataforma web, Emissão de cobranças via aplicativo, Emissão de cobranças via desktop), Uso de saldo via sistema (Transferências (TED), Pagamento de contas, Recarga de celular), and Cartão Gerencianet (Recarga, Uso de saldo, Resgate).